Политика конфиденциальности YorYor
Последнее обновление: 25 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как YorYor («мы», «нас») собирает, использует и защищает вашу информацию. Она распространяется на мобильные приложения YorYor для iOS и Android, YorYor Telegram Mini App и сайт yor-yor.com. YorYor — это сервис знакомств и подбора партнёров, созданный для узбекской общины по всему миру. Конфиденциальность — основа нашей работы: поиск спутника жизни — дело личное, и мы относимся к нему именно так. Сервисом YorYor управляет компания Davinci Tech Solutions LLC, 2538 E 17th St, Apt 1, Brooklyn, NY 11235, USA.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете, а также ограниченный объём технических данных, необходимых для работы сервиса:
Данные аккаунта: номер телефона и/или адрес электронной почты (подтверждаются одноразовым кодом), имя, дата рождения и пол
Идентификаторы входа, когда вы используете Google Sign-In, Sign in with Apple или вход через Telegram
Содержимое профиля: фотографии, рассказ о себе, интересы и предпочтения, которыми вы решили поделиться, — включая необязательные сведения, такие как религиозная практика и намерения вступить в брак, которые отображаются только так, как вы настроили
Данные верификации: селфи и, если вы выбираете верификацию по документу, ваш документ, удостоверяющий личность, — используются исключительно для подтверждения вашей личности и защиты от фейковых профилей
Местоположение: ваше точное местоположение — только с вашего разрешения; другие пользователи видят его лишь с точностью до города
Сообщения, которые вы отправляете и получаете в чатах. Голосовые и видеозвонки не записываются; мы обрабатываем только данные соединения, необходимые для установления звонка
История встроенных покупок (например, розы и премиум-функции)
Данные об устройстве и журналы: модель устройства, идентификаторы устройства и токены push-уведомлений, IP-адрес, версия приложения, язык, а также журналы сбоев и ошибок
Если вы пользуетесь Telegram Mini App: ваш Telegram ID, имя, имя пользователя, фотография и язык — в том виде, в каком их предоставляет Telegram
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию только для работы и улучшения YorYor — мы никогда её не продаём и не показываем стороннюю рекламу в приложении:
Подбор совместимых партнёров на основе ваших предпочтений, местоположения и профиля
Показ вашего профиля другим пользователям в соответствии с вашими настройками видимости
Обеспечение безопасности сообщества: верификация по фото и документам, модерация контента, обработка жалоб, а также противодействие мошенничеству, обману и возвращению заблокированных пользователей
Отправка вам уведомлений (push, SMS или Telegram) о совпадениях, сообщениях и активности аккаунта
Обработка ваших покупок и обращений в поддержку
Ответы на вопросы, которые вы задаёте встроенному ИИ-ассистенту
Улучшение сервиса на основе агрегированной, обезличенной статистики
3. Поставщики услуг, с которыми мы делимся данными
Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Мы передаём их только перечисленным ниже поставщикам услуг, только в объёме, необходимом для работы YorYor, и на основании соглашений, обязывающих их защищать эти данные:
Хостинг и хранение: Hetzner (серверы приложения, ЕС/США) и Cloudflare R2 (зашифрованное хранилище фотографий и медиафайлов)
Доставка SMS с кодами входа: Telnyx и Eskiz
Push-уведомления: Google Firebase Cloud Messaging (Android) и Apple Push Notification service (iOS)
Голосовые и видеозвонки: VideoSDK и Agora
Платежи: Apple In-App Purchase, Google Play Billing, Stripe и Telegram Stars — мы никогда не видим и не храним полные данные вашей карты
Провайдеры входа: Google, Apple и Telegram, если вы выбираете эти способы входа
ИИ-ассистент: сообщения, которые вы отправляете встроенному ассистенту, обрабатываются Alibaba Cloud (Qwen). Пожалуйста, не указывайте в чатах с ассистентом чувствительные персональные данные
Отчёты о сбоях: Sentry и Google Firebase Crashlytics получают журналы сбоев и ошибок (модель устройства, версия ОС и стек вызовов), чтобы мы могли исправлять ошибки. Это не используется для рекламы
Аналитика приложения: Google Firebase Analytics фиксирует, какие экраны вы открываете в мобильных приложениях, чтобы мы могли улучшать YorYor. Это не используется для рекламы и не продаётся
Только сайт: yor-yor.com использует измерение Google Ads для маркетинговых кампаний и Google reCAPTCHA на форме обратной связи. В мобильных приложениях нет рекламных SDK
Государственные органы: мы раскрываем данные только в ответ на законный официальный запрос
4. Хранение данных и безопасность
Ваши данные хранятся на серверах Hetzner в ЕС и США, а фотографии и медиафайлы — в зашифрованном хранилище Cloudflare R2. Весь трафик между вашим устройством и нашими серверами шифруется (TLS/HTTPS), пароли хранятся только в виде защищённых хешей, а доступ к персональным данным внутри нашей команды строго ограничен. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность — если вы считаете, что ваш аккаунт скомпрометирован, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected].
5. Сроки хранения и удаление аккаунта
Мы храним ваши данные только пока существует ваш аккаунт. Вы можете удалить аккаунт в любой момент:
В приложении: Настройки → Удалить аккаунт
Без приложения: следуйте инструкции на странице yor-yor.com/delete-account
Профиль скрывается сразу. Фотографии, совпадения, лайки и сообщения удаляются в течение 30 дней
Если вы войдёте снова в эти 30 дней, мы можем восстановить аккаунт, чтобы вы не потеряли совпадения. После 30 дней удаление окончательное
Ограниченный объём записей мы храним дольше только там, где этого требует закон (например, платёжные записи — для налогового законодательства), или там, где это строго необходимо для безопасности (например, чтобы заблокированные пользователи не создавали новые аккаунты)
Данные в зашифрованных резервных копиях стираются по графику ротации резервных копий
6. Ваши права
Вы контролируете свои данные. В любой момент вы можете:
Получить доступ к своим данным и экспортировать их, написав на [email protected] с темой «Data export»
Исправить информацию профиля прямо в приложении
Удалить аккаунт и данные (см. раздел 5)
Отозвать разрешения — например, отключить доступ к геолокации в настройках устройства
Возразить против обработки ваших данных или запросить пересмотр автоматизированного решения человеком
Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, у вас есть права, предусмотренные GDPR, включая право подать жалобу в ваш орган по защите данных. Пользователи в Узбекистане обладают правами, предусмотренными Законом «О персональных данных». Чтобы воспользоваться любым из этих прав, используйте инструменты в приложении или напишите на [email protected]
7. Возрастная политика — 18+
YorYor предназначен строго для совершеннолетних — лиц от 18 лет. Мы запрашиваем дату рождения при регистрации, используем возрастные ограничения на уровне магазинов приложений и удаляем аккаунты всех, кому нет 18. Мы сознательно не собираем персональные данные детей; если такой аккаунт обнаружится, мы его удалим. Если вы считаете, что пользователь несовершеннолетний, пожалуйтесь на него в приложении или напишите на [email protected]. См. также наши Стандарты защиты детей на странице yor-yor.com/child-safety.
8. Файлы cookie (сайт)
Веб-приложение yor-yor.com использует файлы cookie, необходимые для входа и безопасности. Наши маркетинговые страницы используют измерение эффективности Google Ads, чтобы понимать, как работает наша реклама. Мобильные приложения YorYor не используют рекламные cookie и рекламные трекеры. Как указано в разделе 3, они используют отчёты о сбоях и базовую аналитику приложения.
9. Международная передача данных
YorYor обслуживает узбекскую общину по всему миру, и ваши данные обрабатываются на серверах в ЕС и США независимо от того, где вы живёте. Там, где это требуется, мы опираемся на надлежащие гарантии при международной передаче данных, а наши поставщики обязуются защищать ваши данные, где бы они ни обрабатывались.
10. Изменения настоящей Политики
При изменении настоящей Политики мы обновим дату вверху страницы, а о существенных изменениях уведомим вас в приложении или уведомлением до их вступления в силу.
11. Контакты
По любым вопросам и запросам, касающимся конфиденциальности, обращайтесь в поддержку YorYor: [email protected]. Почтовый адрес: Davinci Tech Solutions LLC, 2538 E 17th St, Apt 1, Brooklyn, NY 11235, USA. Мы отвечаем оперативно — на узбекском, русском, английском или турецком языке.
Смотрите также: Условия | Защита детей | Контакты | FAQ