YorYor Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 21 Eylül 2026
Bu Gizlilik Politikası, YorYor'un ("biz") bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Politika; iOS ve Android için YorYor mobil uygulamaları, YorYor Telegram Mini App ve yor-yor.com web sitesi için geçerlidir. YorYor; dünya genelindeki Özbek, Kazak, Kırgız, Tacik, Türkmen ve diğer Orta Asyalılar için bir nikâh tanıştırma hizmetidir. Gizlilik, yaptığımız işin merkezinde yer alır: hayat arkadaşı arayışınız kişiseldir ve biz de buna öyle yaklaşırız. YorYor, Davinci Tech Solutions LLC, 2538 E 17th St, Apt 1, Brooklyn, NY 11235, USA tarafından işletilmektedir.
1. Topladığımız Bilgiler
Bize verdiğiniz bilgileri ve hizmeti çalıştırmak için gereken sınırlı miktarda teknik veriyi toplarız:
Hesap bilgileri: telefon numaranız ve/veya e-posta adresiniz (tek kullanımlık kodla doğrulanır), adınız, doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz
Google ile Oturum Açma, Apple ile Giriş Yap veya Telegram girişini tercih ettiğinizde kullanılan oturum açma tanımlayıcıları
Profil içeriği: paylaşmayı seçtiğiniz fotoğraflar, hakkınızda yazı, ilgi alanları ve tercihler — milliyetiniz veya etnik kökeniniz, dininiz ve dinî pratik düzeyiniz ile nikâh niyetiniz ve zamanınız gibi isteğe bağlı özel nitelikli veriler dâhil. Bunlar yalnızca açık rızanızla toplanır ve yalnızca sizin ayarladığınız şekilde gösterilir (bkz. bölüm 8)
Doğrulama verileri: bir özçekim ve kimlik doğrulamasını tercih ederseniz kimlik belgeniz — yalnızca kimliğinizi teyit etmek ve sahte profilleri uzak tutmak için kullanılır
Konum: yalnızca izninizle kesin konumunuz; diğer kullanıcılar konumunuzu yalnızca şehir düzeyinde görür
Sohbetlerde gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar. Sesli ve görüntülü aramalar kaydedilmez; yalnızca aramaların kurulması için gereken bağlantı verilerini işleriz
Uygulama içi satın alma geçmişi (örneğin güller ve premium özellikler)
Cihaz ve günlük verileri: cihaz modeli, cihaz tanımlayıcıları ve anlık bildirim jetonları, IP adresi, uygulama sürümü, dil ve çökme/hata günlükleri
Telegram Mini App'i kullanıyorsanız: Telegram tarafından sağlanan şekliyle Telegram kimliğiniz, adınız, kullanıcı adınız, fotoğrafınız ve diliniz
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi yalnızca YorYor'u işletmek ve geliştirmek için kullanırız — asla satmayız ve uygulama içinde hiçbir üçüncü taraf reklamı göstermeyiz:
Tercihlerinize, nikâh profilinize, değerler testi cevaplarınıza ve konumunuza göre uygun tanıştırmalar önermek
Profilinizi görünürlük ayarlarınıza uygun olarak diğer kullanıcılara göstermek
Topluluğu güvende tutmak: fotoğraf ve kimlik doğrulaması, içerik denetimi, şikâyetlerin ele alınması ile dolandırıcılığın, sahtekârlığın ve yasaklanan kullanıcıların geri dönmesinin önlenmesi
Eşleşmeler, mesajlar ve hesap etkinliği hakkında size bildirim (anlık bildirim, SMS veya Telegram) göndermek
Satın alma işlemlerinizi ve destek taleplerinizi işleme almak
Uygulama içi yapay zekâ asistanına gönderdiğiniz soruları yanıtlamak
Toplulaştırılmış ve kimliksizleştirilmiş istatistikler kullanarak hizmeti geliştirmek
Bir tanıştırma isteğini kendi bağladığınız vasiye iletmek ve o vasiye yalnızca verdiğiniz izinlerin kapsadığı kadarını göstermek
Yetki verdiğiniz doğrulanmış bir sovçinin profilinizi görmesine ve size tanıştırma önermesine izin vermek
Onay verdikten sonra AI Sovchi'yi sizin için çalıştırmak (bkz. bölüm 11)
3. Veri Paylaştığımız Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel verilerinizi asla satmayız veya kiralamayız. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca YorYor'u işletmek için gereken ölçüde ve bu verileri korumalarını zorunlu kılan sözleşmeler kapsamında paylaşırız:
Barındırma ve depolama: Hetzner (uygulama sunucuları, AB/ABD) ve Cloudflare R2 (şifreli fotoğraf ve medya depolama)
Giriş kodları için SMS gönderimi: Telnyx ve Eskiz
Anlık bildirimler: Google Firebase Cloud Messaging (Android) ve Apple Push Notification service (iOS)
Sesli ve görüntülü aramalar: VideoSDK ve Agora
Ödemeler: Apple In-App Purchase, Google Play Billing, Stripe ve Telegram Stars — kart bilgilerinizin tamamını asla görmez ve saklamayız
Oturum açma sağlayıcıları: bu giriş seçeneklerini tercih ettiğinizde Google, Apple ve Telegram
AI Sovchi: uygulama içi asistana yazdığınız mesajlar ve sunucularımızın onun için hazırladığı yapılandırılmış profil ve aday verileri, işleyenimiz sıfatıyla Alibaba Cloud Model Studio (Qwen modelleri) tarafından işlenir; sözleşme, verilerinizin kendi modellerini eğitmek için kullanılmasını yasaklar. Neyin gönderilip neyin gönderilmediği bölüm 11'de yazılıdır
Çökme raporlama: Sentry ve Google Firebase Crashlytics, hataları düzeltebilmemiz için çökme ve hata günlüklerini (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve yığın izleri) alır. Reklam için kullanılmaz
Uygulama analitiği: Google Firebase Analytics, YorYor'u geliştirebilmemiz için mobil uygulamalarda hangi ekranları açtığınızı kaydeder. Reklam için kullanılmaz ve satılmaz
Yalnızca web sitesi: yor-yor.com pazarlama kampanyaları için Google Ads ölçümü ve iletişim formunda Google reCAPTCHA kullanır. Mobil uygulamalarda reklam SDK'sı yoktur
Resmî makamlar: verileri yalnızca geçerli bir yasal talep üzerine açıklarız
4. Verilerin Saklanması ve Güvenlik
Verileriniz, Hetzner tarafından AB ve ABD'de işletilen sunucularda saklanır; fotoğraflar ve medya ise şifreli Cloudflare R2 depolama alanında tutulur. Cihazınız ile sunucularımız arasındaki tüm trafik şifrelenir (TLS/HTTPS), parolalar yalnızca güvenli karma (hash) değerleri olarak saklanır ve ekibimiz içinde kişisel verilere erişim kesinlikle sınırlıdır. Hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez — hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız derhâl support [at] yor-yor.com adresinden bize ulaşın.
5. Verilerin Saklanma Süresi ve Hesabın Silinmesi
Verilerinizi yalnızca hesabınız var olduğu sürece saklarız. Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz:
Uygulamada: Ayarlar → Hesabı Sil
Uygulama olmadan: yor-yor.com/delete-account adresindeki adımları izleyin
Profiliniz hemen gizlenir. Fotoğraflar, eşleşmeler, beğeniler ve mesajlar 30 gün içinde silinir
Bu 30 gün içinde yeniden giriş yaparsanız eşleşmelerinizi kaybetmemeniz için hesabı geri yükleyebiliriz. 30 günden sonra silme kalıcıdır
Sınırlı bir kaydı yalnızca yasaların gerektirdiği durumlarda (örneğin vergi mevzuatı gereği ödeme kayıtları) veya güvenlik açısından kesinlikle gerekli olduğunda (örneğin yasaklanan kullanıcıların yeni hesap açmasını önlemek için) daha uzun süre saklarız
Şifreli yedeklerdeki veriler, yedekleme rotasyonu takvimine göre kalıcı olarak silinir
6. Haklarınız
Verilerinizin kontrolü sizdedir. İstediğiniz zaman şunları yapabilirsiniz:
Verilerinize erişmek ve dışa aktarmak için support [at] yor-yor.com adresine "Data export" konusuyla yazın
Profil bilgilerinizi doğrudan uygulama içinde düzeltebilirsiniz
Hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz (bkz. 5. bölüm)
İzinlerinizi geri çekebilirsiniz — örneğin cihaz ayarlarınızdan konum erişimini kapatabilirsiniz
Verilerinizin işlenme şekline itiraz edebilir veya otomatik bir kararın bir insan tarafından incelenmesini isteyebilirsiniz
AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkı dâhil olmak üzere GDPR kapsamındaki haklara sahipsiniz. Özbekistan'daki kullanıcılar, "Kişisel Veriler Hakkında" Kanun'un tanıdığı haklara sahiptir. Herhangi bir hakkınızı kullanmak için uygulama içi araçları kullanın veya support [at] yor-yor.com adresine yazın
7. Yaş Politikası — 18+
YorYor, kesinlikle yalnızca 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir. Kayıt sırasında doğum tarihinizi alırız, mağaza düzeyinde yaş korumaları kullanırız ve 18 yaşından küçük olan herkesin hesabını kaldırırız. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız; böyle bir hesap tespit edersek sileriz. Bir kullanıcının reşit olmadığını düşünüyorsanız, kendisini uygulama içinden şikâyet edin veya support [at] yor-yor.com adresine yazın. Ayrıca yor-yor.com/child-safety adresindeki Çocuk Güvenliği Standartlarımıza bakın.
8. Özel nitelikli veriler: milliyet, etnik köken ve din
YorYor, veri koruma hukukunun özel nitelikli (hassas) veri saydığı bilgileri sorar: milliyetiniz veya etnik kökeniniz, dininiz ve dinî pratik düzeyiniz. Bunları, topluluğumuzdaki nikâh tanıştırmalarının gerçekten bunlara dayandığı için sorarız; başka hiçbir amaçla değil. Bu alanların her biri isteğe bağlıdır. Her birinde «Belirtmek istemiyorum» seçeneği vardır ve istediğiniz zaman Ayarlar → Nikâh profili bölümünden temizleyebilirsiniz. Bunları yalnızca, neyin neden toplandığını yazan köken ve inanç ekranındaki onay kutusunu işaretledikten sonra saklarız; bu onay zaman damgasıyla hesabınıza kaydedilir. Alanları temizleyerek onayı geri çekerseniz değerleri sileriz ve tanıştırmalarda kullanmayı bırakırız — hesabınızın geri kalanı etkilenmez. Bu verileri; profilinizde tam olarak sizin ayarladığınız gibi göstermek, başkalarının tanıştırmaları bunlara göre filtrelemesi ve sıralaması için, her profilde görünen uyum özetini hesaplamak ve yetki verdiğiniz doğrulanmış bir sovçinin görmesi için kullanırız. Bunları asla reklam için kullanmayız, satmayız, bölüm 3'te sayılan hizmet sağlayıcılar dışında kimseyle paylaşmayız ve size hukuki veya benzer şekilde önemli sonuç doğuran hiçbir karar için kullanmayız. GDPR'ın uygulandığı yerlerde bu alanların işlenmesinin hukuki dayanağı 9(2)(a) maddesi uyarınca açık rızanızdır; rıza her zaman geri çekilebilir ve bu asla hesabınızı kaybetmenize yol açmaz.
9. Ailenin katılımı (vasiler)
YorYor, bir aile üyesini vasi (vasiy) olarak davet etmenize izin verir. Bu her zaman sizin kararınızdır: kimse kendiliğinden hesabınıza bağlanamaz ve her vasi bağlantısı sizin oluşturduğunuz bir davetle başlar. Davet, 48 saat sonra geçersiz olan ve yalnızca bir kez kabul edilebilen bir bağlantı ile 8 karakterlik bir koddur. Süresi dolmadan bağlantıyı açan kişi yalnızca davet edenin adını, akrabalık derecesini ve son geçerlilik zamanını görür — fotoğraf, iletişim bilgisi veya tanımlayıcı görmez. Vasi daveti kabul ettikten sonra, verdiğiniz izinlerin kapsadığı kadarını görür, fazlasını değil: profilinizi başkalarının gördüğü gibi; gönderdiğiniz ve aldığınız tanıştırma isteklerinin özetini, karşı tarafın fotoğrafını yalnızca o kişinin fotoğrafları herkese açıksa; kendisini bekleyen onayları; etkinlik kaydınızı; ve yalnızca sohbet iznini verdiyseniz yazışmalarınızı salt okunur biçimde. Vasi hiçbir zaman gizli fotoğrafları, telefon numaralarını, e-posta adreslerini veya tam konumu göremez — ne sizinkini ne de konuştuğunuz kişininkini — mesaj gönderemez ve sizin adınıza tanıştırma isteyemez ya da kabul edemez. Taraflardan birinin vasisi bir sohbeti okuyabiliyorsa, bu izin sürdüğü sürece her iki katılımcıya da bunu belirten bir rozet gösterilir; rozet gizlenemez. Vasiler en az 18 yaşında olmalıdır. Herhangi bir izni değiştirmek veya bir vasiyi kaldırmak istediğiniz an Ayarlar → Aile bölümünden mümkündür; kaldırma anında geçerli olur ve vasinin erişimini sona erdirir. Vasinin işlemleri — daveti kabul etmek, bir tanıştırmayı onaylamak veya reddetmek, sizin adınıza birini engellemek — okuyabileceğiniz bir etkinlik kaydına yazılır. Bir onay isteği 72 saat sonra sona erer; süresi dolduğunda sohbet onay olmadan açılır.
10. Doğrulanmış sovçinin erişimi
Sovçi, YorYor hesabı olan bir insandır ve ekibimiz doğrulamadan tek bir müvekkil bile alamaz. Dizinde yalnızca doğrulanmış sovçiler görünür. Bir sovçi, verilerinize ancak siz onun profilinden yetki verdikten sonra ve yalnızca verdiğiniz üç iznin kapsamında erişir: tam profilinizi ve tercihlerinizi görmek, size tanıştırma önermek ve size mesaj yazmak. Yetkili bir sovçi; profilinizi, nikâh tercihlerinizi ve filtrelerinizi, ayrıca kendi önerdiği tanıştırmaları ve bunlara verilen cevapları görür. Bir sovçi hiçbir zaman gizli fotoğraflarınızı, başkalarıyla yazışmalarınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi veya tam konumunuzu görmez — size önerdiği kişiler için de bunları görmez. Bir sovçi müvekkili adına aday listesine baktığında, arama o müvekkilin kendi görünürlük kurallarıyla çalışır: engellenen kullanıcılar, gizli profiller, daha önce geçilen veya zaten önerilen kişiler ve «Sovçi beni önerebilsin» ayarını kapatan herkes sonuçlara girmez; gizli fotoğraflar gizli kalır. Bu ayarı Ayarlar → Gizlilik bölümünden yönetirsiniz; varsayılan olarak açıktır ve kapatmanız sizi bütün sovçilerin aday listesinden anında çıkarır. Bir sovçinin önerdiği her tanıştırmada, adı ve yazılı gerekçesi iki tarafa da gösterilir. İzinleri değiştirmek veya iş birliğini sonlandırmak Ayarlar → Sovçi bölümünden istediğiniz an mümkündür; erişim anında sona erer. Doğrulama, sovçi hakkında uygulama dışında yaptığımız bir kontroldür: kararı ve bir iç notu kaydederiz, bize gösterilen belgeleri değil.
11. AI Sovchi (otomatik işleme)
AI Sovchi, uygulama içindeki isteğe bağlı bir asistandır. Yalnızca neyi okuduğunu, neler yapabildiğini ve nerede çalıştığını anlatan onay ekranını okuyup «Başla»ya dokunduktan sonra çalışır; bu onayın anı hesabınıza kaydedilir. Yapay zekâ sağlayıcısına gönderilenler: yazdığınız metin, asistanın aynı sohbette daha önce yazdığı metin ve sunucularımızın onun için ürettiği yapılandırılmış sonuçlar — profil alanlarınız, tercihleriniz ve test cevaplarınız ile birini bulmasını istediğinizde her aday için ad, yaş, şehir, uyum özeti ve kısa gerekçe. Asla gönderilmeyenler: kullanıcı tanımlayıcıları, telefon numaraları, e-posta adresleri, tam konum, gizli fotoğraflar ve kendi görünürlük kurallarınızın size zaten göstermeyeceği kişilere ait her türlü veri. Yapabildikleri: size soru sormak, uyumu açıklamak, kişi önermek, tanıştırmaya ekleyeceğiniz notu yazmak ve kendi tercihlerinizde bir değişiklik önermek. Yapamadığı: kendi başına işlem yapmak. Her işlem, onayladığınız veya reddettiğiniz bir karttır; siz dokunmadan hiçbir şey gönderilmez, kaydedilmez veya değiştirilmez. Kimseye mesaj gönderemez, günlük tanıştırma sınırınızı aşamaz ve engellediğiniz, sizi engelleyen ya da sizden gizlenen kimseye ulaşamaz. Sağlayıcı: AI Sovchi, verilerinizin kendi modellerini eğitmek için kullanılmasını yasaklayan bir sözleşme kapsamında işleyenimiz olarak hareket eden Alibaba Cloud Model Studio (Qwen modelleri) üzerinde çalışır. Lütfen bir hizmet sağlayıcı tarafından işlenmesini istemeyeceğiniz hiçbir şeyi asistana yazmayın. Saklama ve silme: sohbet sunucularımızda saklanır, böylece giriş yaptığınız her cihazda aynıdır. Tüm sohbet geçmişini istediğiniz zaman AI Sovchi sekmesinden silebilirsiniz (menü → Sohbeti sil); silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz, hesabınızı silmeniz onu da siler. İstek başına kullanım kayıtlarını (zaman, token sayısı, maliyet) maliyet kontrolü ve kötüye kullanımı önlemek için en fazla 12 ay saklarız; bu kayıtlarda mesaj metni bulunmaz. Bu, hukuki veya benzer şekilde önemli sonuç doğuran otomatik karar alma değildir: asistan önerir, kararı siz verirsiniz ve Tanıştırmalar sekmesi onsuz da her zaman çalışır.
12. Çerezler (web sitesi)
yor-yor.com web uygulaması, oturum açma ve güvenlik için gerekli olan çerezleri kullanır. Pazarlama sayfalarımız, reklamlarımızın performansını anlamak için Google Ads ölçümü kullanır. YorYor mobil uygulamaları reklam çerezleri veya reklam izleyicileri kullanmaz. 3. bölümde açıklandığı gibi çökme raporlama ve temel uygulama analitiği kullanırlar.
13. Uluslararası veri aktarımı
YorYor, dünya genelindeki Orta Asya ailelerine — Özbek, Kazak, Kırgız, Tacik, Türkmen ve komşu milletlere hizmet verir ve verileriniz, nerede yaşadığınızdan bağımsız olarak AB ve ABD'deki sunucularda işlenir. Gerekli olduğu durumlarda, uluslararası aktarımlar için uygun güvencelere dayanırız ve sağlayıcılarımız, verilerinizin işlendiği her yerde korunmasını taahhüt eder.
14. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı değiştirdiğimizde, üstteki tarihi güncelleriz ve önemli değişikliklerde, değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi uygulama içinde veya bildirim yoluyla bilgilendiririz.
15. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talep için YorYor Destek ekibine ulaşın: support [at] yor-yor.com. Posta adresi: Davinci Tech Solutions LLC, 2538 E 17th St, Apt 1, Brooklyn, NY 11235, USA. Özbekçe, Rusça, İngilizce veya Türkçe olarak hızla yanıt veririz.
Ayrıca bakınız: Şartlar | Çocuk Güvenliği | İletişim | SSS