Skip to main content

Удаление аккаунта YorYor

На этой странице описано, как навсегда удалить ваш аккаунт YorYor и персональные данные. Вы можете удалить аккаунт прямо в приложении или запросить удаление здесь, не устанавливая приложение.

Удаление в приложении

  1. Откройте YorYor и перейдите в Настройки
  2. Нажмите «Удалить аккаунт»
  3. Подтвердите действие паролем или входом в аккаунт
  4. Профиль скрывается сразу; окончательное удаление занимает до 30 дней. Повторный вход в этот срок может восстановить аккаунт

Удаление без приложения

Напишите на support [at] yor-yor.com письмо с темой «Удалите мой аккаунт» с адреса электронной почты, привязанного к вашему аккаунту YorYor, — или укажите номер телефона, с которым вы регистрировались. Мы убедимся, что запрос исходит от владельца аккаунта, и удалим аккаунт. Когда удаление будет завершено, вы получите подтверждение.

Что удаляется

Ваш профиль и вся информация профиля

Ваши фотографии и данные верификации

Ваши знакомства, запросы, пары и сообщения

Токены устройства и уведомлений

Ваши связи и приглашения опекунов, сотрудничество с совчи и история переписки с AI Sovchi

Удаление завершается в течение 30 дней с момента запроса

Что мы можем сохранить

Ограниченный объём записей мы храним дольше только там, где этого требует закон (например, записи о покупках — для налогового и бухгалтерского законодательства), или там, где это строго необходимо для безопасности (например, чтобы заблокированный пользователь не вернулся). Подробности — в нашей Политике конфиденциальности.

Удаление аккаунта не отменяет автоматически подписку, оформленную через магазин, — отмените её в настройках App Store или Google Play.

Смотрите также: Конфиденциальность | Условия